当主要捐助者的前景说不时该怎么办

通过 筹款当局

没有

在筹款活动的词典中,有没有比“否”更令人沮丧的单词?这意味着您的所有努力,研究和耕cultivation不会从这个前景中获得礼物。通常,这意味着要向您的老板或推荐委员会成员说明,不,您无法获得捐赠,不,捐赠者也不想考虑……他们被拒绝了。

话虽如此,“没有”发生。希望不会经常发生,但确实会发生。下次主要的潜在捐助者对您或组织中的某人说不,请花一些时间思考以下问题,以了解您可以学到什么以及如何跟进该潜在客户:

您是否正确培养了前景?

主要捐助者的前景拒绝回答的第一个原因是,他们没有得到适当的种植。通常,对于大询问,您想以一个很好的直觉走进一个询问,该人会说是。这种预感应该基于您和潜在客户之间的对话历史,在此期间他或她已表​​示对该组织的支持。

此外,您的潜在客户应该至少迈出了一步,甚至更多,才能成为您的“团队”的一部分。这意味着潜在客户参加了某项活动(筹款或不提出要求),加入了委员会或董事会,为您的组织提供了志愿服务,为您的员工提供了建议或采取了一些其他主动步骤以更加紧密地参与其中您的非营利组织

潜在客户还应该知道您已经准备好提出要求,并且熟悉您寻求支持的项目或程序。您的耕种活动还应表明,该潜在捐助者有能力按您所要求的水平以及您所建议的期限提供资金。

栽培过程的一部分是 淘汰前景 谁对您的非营利组织没有足够的兴趣来送礼物。如果潜在客户不愿意向您的组织提供帮助,那么您应该在培养过程中知道这一点,因此不要进行询问。

有关捐赠者培养的更多信息,请阅读 扩大捐助者耕种工作的10种方法.

在询问之后,如果您意识到自己没有正确地培养前景,那就不要害怕!一切都不会丢失。向潜在客户发送手写笔记,感谢他们的宝贵时间,然后在几周内回头给他们,要求他们与您的组织就一两个项目提出建议。让他们参与委员会。让他们加入您的团队,与您一起做一些事情 以外 制作财务礼物。重新开始耕种过程,最终,您将可以提出另一个要求。

您是否恰当地提出了要求?

主要捐助者前景拒绝的第二个最普遍的原因是,要求的提出不当。

进行询问时,您应确保与潜在客户建立关系的人提出询问或出席询问。这意味着,如果主要的礼品官员一直在培养仅与执行主任见过面的潜在客户,则主要的礼品官员应提出要求,或在执行要求时陪同执行董事。

同样,您应该在可能的情况下,要求潜在客户表示出兴趣的计划或项目,并且在潜在客户的财务状况允许的情况下,要求提供可能性范围内的礼物。

最后,请确保在提出要求时(a)要求特定金额,(b)解释需要/将用于的资金,(c)并在捐款与您的非捐款人之间建立情感联系利润的使命。

欲了解更多有关提出好的要求的信息,请阅读 如何问任何人.

如果事后看来您的要求做得不好,请不要担心!尝试让潜在客户重新参与种植过程,并在感觉到他们已准备好下一步时再向他们询问。

前景为何还说不?

如果您正确地培养了捐赠者,并精心制作了要约,而他们仍然拒绝,该怎么办?在这种情况下,通常意味着您对捐赠者的一种假设是不正确的。

也许他们确实没有您认为的财务能力。也许他们会给您的组织,而不是您所建议的非营利组织内的项目或计划。也许他们没有为自己的企业或家庭做出财务决定。

不管拒绝的原因是什么,提出问题的人都应该(轻柔地并尽可能多地运用机智)通过与潜在客户讨论来找出会议结束之前的原因。这将使您的组织知道您是否可以做些改变捐赠者主意的事情,以及您是否应该继续发掘前景,还是转向更绿色的牧场。

无论结果如何,都不要放弃!没有,这是非营利筹款活动的一部分。分析它们,向他们学习,然后重新骑上马,走到那里再问一个问题!

照片来源: 麦凯恩

 

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