弄清楚你的非营利性的社交媒体策略

最近,我有许多与非营利性执行董事和董事会成员的对话都向我提出同样的问题:我们如何弄清楚我们的组织的社交媒体策略?我们应该在Twitter或Facebook上度过更多时间吗?我们甚至需要一个网站,我们的大多数支持者都在我们的Facebook粉丝页面上合作了我们吗?我们不应该到处都是吗?

我对这些气喘吁吁的询问的第一个回应总是相同:放松!继续做你正在做的事情......筹集资金,运行计划和招聘志愿者。接下来,我告诉他们,而不是在线跑到所有地方,拉出他们的头发,因为它们并不完全确定他们应该关注什么,现在是时候为社交媒体参与创造一个简单而深入了解的策略了他们的组织。

以下是他们(和您)需要确保您在非营利中拥有强大的在线存在:

本垒& Outposts

您需要成功在线运营的最重要的事情是一个“家庭基地”。家庭基地是网站或博客 您的组织控制, 您可以随时随地进行更改。因此,如果您的非盈利有自己的网站,那就是您的家庭基地。

无论您在社交网站上有多少个支持者和志愿者都与您联系起来,您永远可以让您的家庭基地。您的Facebook粉丝页面不能成为您的家庭基地 - 您无法控制它。确保您可以添加内容,但如果您想完全改变页面的外观和感觉,该怎么办?你不能......你受到Facebook的定义外观,以及他们的标准和规则,它们不时改变。 Twitter,Google+和LinkedIn也是如此。您的组织需要自己的网站。

这并不意味着您不应该在社交网站上。相反,您应该将这些网站视为您组织的“ovePosts”......您的目标应该是与当前和新的支持者和朋友在前哨站上连接,然后尽可能频繁地将它们返回到家基地。因此,您可能有一个Facebook和Twitter的存在,并且在这些网站上处于活动状态,但您也应该鼓励您的追随者和朋友在这些网站上访问您的网站,您可以定期更新和互动。

你家庭基地的目的

如果您在前哨网站上活动,为什么需要驱动人员回到您的家庭基地?您网站的目的是什么,使其如此重要?

简单地说,您的网站的主要目的应该是收集许可 - 您的网站应设置为鼓励人们通过注册您的时事通讯,或收到一份特别报告来为您提供电子邮件地址。您应该要求人们向您提供电子邮件地址以及他们的许可,您可以通过电子邮件联系他们。这是一个非常有价值的东西,并将让您与这些人保持联系,并与他们建立关系(培养它们)。

看一眼 筹款机构网站。我们在每个页面的右上方的右侧侧边栏中询问所有权限 - 我们在我们的导航栏中有一页致力于我们的时事通讯,我们所有的帖子都有一个明亮的蓝色盒子在它们下面要求人们注册我们的时事通讯并收到免费特别报告。我们为什么要这样做?因为我们希望与读者建立关系。你应该这样做。

使用您的社交媒体页面将支持者驱动到您的网站,无论是在网站上的信息,还可以为您的时事通讯注册。然后,与那些人保持联系。培养他们。与他们建立关系。

有关使用您的非盈利的正确方法’s website, check out 互联网上的筹款.

你需要多少前哨?

这将我们带到下一个问题......你需要多少社交媒体前哨?您是否需要在每个社交媒体网站上?

我的回答是......你需要成为你的目标受众的位置。你有没有想到你想要达到谁?如果你想参与年轻人,他们在线在哪里?如果你想与富裕的老专业人士联系,他们在哪里?您应该在您的目标受众经常光顾的社交网站上。

因为很多人在Facebook上,我建议每一个非营利都有Facebook的存在。 LinkedIn由专业人士和商业人士经常光顾(如果你’读取更多关于LinkedIn的更多信息,阅读 您是否在您的非营利中有效地使用LinkedIn?)。 Twitter有很大的追随,但绝对需要时间和不断的注意力。 Google+建立了一些有趣的网络,包括强大的Tech和Photography Confies,只是为了命名几个。

花些时间弄清楚你的目标受众是什么,然后研究他们在线闲逛。构建一些前哨,并优化您的网站以收集电子邮件地址和许可。

 

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